[매뉴얼]  
1. 청람사이버 실시간강의 메뉴 사용법 [다운]
   - Q&A (계정등록오류, 출석반영오류, 무료계정시 이용방법) [다운]
2. MSTeams & G Suite 가입안내 [다운]
   
[자주하는 질문]  
Q. 실시간강의 메뉴에서 대기실 사용을 해제하고 싶습니다.
A. 청람사이버에서 회의 추가 후 zoom 클라이언트 예약목록에서 대기실 사용여부를 수정하시면 됩니다.
Q. 온라인강의 학습시 2배속으로 들어도 인정이 되나요?
A. 배속조정은 편의기능입니다. 학습시간 모두 들어야 출석으로 표기됩니다.
Q. 온라인강의를 학습했는데, 반영이 안되는 경우는 무엇인가요?
A. 해당 주차 및 차시별 학습기간이 존재합니다. 해당 기간내에 들어야 출석으로 인정이 됩니다.
아래 기준은 청람사이버 시스템 기준이며, 강의실별로 교수자의 출석 기준을 학습자에게 공지바랍니다.
>> 학습기간 내에 들을경우 : 출석 >> 학습기간 이후에 들을 경우 : 지각 >> 전체학습기간(학기종강) 이후에 들을 경우 : 결석

예: 학습기간 8.31.-9.4. 이고, 학기 종강이 12.11일 경우
1. 학습자가 해당 차시를 9.4일 50% 듣고, 9.5일 50% 들었을 경우 : 지각(50%) 표기
2. 학습자가 해당 차시를 9.4일 99% 듣고, 12.12일 1% 들었을 경우 : 결석(99%) 표기
Q. 학습자가 강의 탑재 알림이 왔는데, 보여지는 콘텐츠가 없다고 합니다?
A. 교수자가 주차 및 차시만 생성하고 아직 콘텐츠를 연결하지 않는 경우입니다.
Q. 콘텐츠 리스트는 있는데, 동영상이 나오지 않아요?
A. 교수자는 콘텐츠 업로드와 동시에 강의실에 연결이 가능하며, 이때 콘텐츠가 인코딩 중이여어 보이지 않는 경우입니다. 업로드가 몰릴 경우 인코딩시간이 오래걸릴 수 있으니 사전(1일전)에 업로드 바랍니다.
   
>>> 2020년 1학기 안내매뉴얼 및 자주하는 질문
※ 위 내용은 청람사이버 팝업 공지로 계속 안내하며, 추가사항도 계속 업데이트 하겠습니다.